उत्तर प्रदेश फतेहपुर जिले में कानून व्यवस्था को सुदृढ़ बनाए रखने एवं आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक अनूप कुमार सिंह द्वारा बुधवार को पुलिस कार्यालय परिसर में जननसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। जन सुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न थाना क्षेत्रों से आए फरियादियों ने भूमि विवाद, पारिवारिक कलह, मारपीट, धोखाधड़ी, साइबर अपराध, महिला उत्पीड़न एवं अन्य आपराधिक मामलों से संबंधित अपनी शिकायतें पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक फरियादी की बात गंभीरता से सुनी और संबंधित मामलों में आवश्यक अभिलेखों का अवलोकन करते हुए मौके पर ही संबंधित थाना प्रभारियों एवं अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन सुनवाई में प्राप्त प्रकरणों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित किया जाए तथा किसी भी फरियादी को अनावश्यक रूप से थाने के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने कहा कि पुलिस का मुख्य उद्देश्य जनता को न्याय दिलाना है और हर नागरिक की समस्या का समाधान पुलिस की सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। उन्होंने यह भी कहा कि महिला, बुजुर्ग एवं कमजोर वर्ग से संबंधित मामलों में विशेष संवेदनशीलता बरती जाए और ऐसे प्रकरणों में तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। इसके साथ ही साइबर अपराध से जुड़े मामलों में त्वरित जांच कर पीड़ितों को हरसंभव सहायता उपलब्ध कराने के निर्देश भी दिए गए। जन सुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने यह स्पष्ट किया कि किसी भी स्तर पर लापरवाही या शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी को गंभीरता से लिया जाएगा और दोषी पाए जाने वाले अधिकारियों के विरुद्ध विभागीय कार्यवाई की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को जनता से शालीन व्यवहार करने, पारदर्शिता बनाए रखने एवं विश्वास का वातावरण कायम करने पर विशेष जोर दिया। कार्यक्रम के अंत में पुलिस अधीक्षक ने फरियादियों को आश्वस्त किया कि उनकी शिकायतों का निष्पक्ष तरीके से समाधान किया जाएगा तथा पुलिस सदैव आमजन की सेवा और सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।
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